Formation - 7 Heures - Entreprise / Association / Personnel

Présentiel - visio

Plus value de la formation :
* Redevenir acteur de la communication
* Prise en compte systémique des interactions
* Outils de gestions de conflits et comment les eviter.

Objectif général :

- Distinguer ce qui se joue dans les interactions avec les autres.

- Devenir acteur de sa communication avec les autres

Outils transmis pendant la formation :

- Psychologiques

- Sociaux

- De syntaxes et des mots à éviter…

- Approche physique, verbale, non verbal, para-verbal et systémique.

- Biais cognitifs

-.etc.

Objectifs pédagogiques :

• Comprendre ses réactions envers l’autre

• Décoder un comportement pour mieux prévenir les réactions de l’autre

• Connaître les outils qui permettent d’adopter une posture d’écoute : écoute active et reformulation.

• Apports théoriques

• Méthode interactive : ateliers de 5 mn

✓ Durée : 6 à 7 Heures

✓ Option : Feedback, Fiche d’évaluation de LME et d’émargement (+10€/personne)

Besoins : Salle, rétroprojecteur avec son, paperboard ou tableau.

➢ Tarif 180€ HT/personne.

Directeur du centre et formateur :

MICHAU Laurent